网络诽谤如何报警？律师详解流程、证据与立案关键-聚合律师

开头：当网络言语变成伤人的刀

李律师，我在网上被人骂了，说我私生活混乱，还配了移花接木的图，现在好多人都信了，我该怎么办？能报警吗？

这样的咨询，我几乎每周都会遇到。网络时代，信息传播快如闪电，但也泥沙俱下。一句不负责任的评论，一张别有用心的图片，就可能像一把无形的刀，刺伤一个人的名誉，扰乱其正常生活。面对这种情况，很多人第一反应是愤怒、无助，然后就是疑问：我能报警抓他吗？

作为一名处理过不少类似案件的法律从业者，我深知当事人那种焦灼和委屈。今天，我就想结合我的经验，跟大家聊聊网络诽谤报警这件事儿，重点是把流程、证据和关键点说明白，希望能给正困扰于此的朋友一点实用的指引。

网络诽谤：不只是骂人那么简单

首先，咱们得搞清楚，啥是法律意义上的网络诽谤？它和咱们平时说的网上吵架、互喷可不一样。

简单来说，网络诽谤是指在互联网上，故意捏造并散布虚假事实，损害他人名誉，情节严重的行为。这里有几个关键词：

捏造虚假事实：必须是无中生有或者歪曲事实，不是主观评价或真实情况的陈述。比如，说某人偷东西（假的）是诽谤，说某人脾气不好（主观评价）一般不算。
散布：得让其他人知道。在私密聊天里说不算，发到公开平台、群聊里才算。
损害他人名誉：这些虚假事实得足以让别人对受害者的评价降低。
情节严重：这是区分普通侵权和可能涉及行政处罚乃至刑事犯罪的关键。

依据我国现行法律，网络诽谤可能涉及三个层面的法律责任：

民事责任：依据《民法典》关于名誉权的规定（如第一千零二十四条、第一千零二十五条），受害者可以向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失。这是最常见的维权途径。
行政责任：依据《治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，可能被处以拘留、罚款等行政处罚。这通常由公安机关处理。
刑事责任：依据《刑法》第二百四十六条，捏造事实诽谤他人，情节严重的，构成诽谤罪。这个情节严重是有具体标准的，比如造成恶劣社会影响，或者引发受害人精神失常、自杀等严重后果。诽谤罪一般属于告诉才处理的自诉案件，也就是受害者自己去法院起诉；但如果严重危害社会秩序和国家利益，检察院也可以提起公诉。

那么，报警主要对应的是哪个层面呢？主要是后两者，即寻求公安机关介入，追究行为人的行政责任，或者是在满足特定条件（如严重危害社会秩序）下启动刑事调查（公诉）。

报警流程详解：带上什么？去哪里？警察会怎么做？

好，明确了报警可能涉及的法律后果，咱们就来具体说说报警流程。

第一步：固定证据，这是重中之重！

口说无凭，截图为证。网络信息易逝，对方随时可能删除。所以，一旦发现被诽谤，第一件事就是赶紧固定证据。怎么做？

全面截图/录屏：诽谤内容的完整页面，包括发布者信息（用户名、账号、主页链接等）、发布时间、具体内容、评论转发点赞数量等。如果是视频或音频，要录屏并保存原始文件。
保留原始链接（URL）：光有截图还不够，网页链接是溯源的关键。
初步判断信息传播范围：比如相关内容的阅读量、转发量、评论量，这些是判断情节严重的重要参考。
考虑证据公证（Notarization）：说实话，对于报警来说，公证并非绝对必须，但如果你后续还打算提起民事诉讼，或者案情比较复杂、对方可能抵赖，那么进行证据保全公证是非常明智的选择。公证处出具的公证书在法庭上具有很高的证明力。当然，公证是需要费用的。

在我处理过的案子里，很多当事人就是因为证据没保存好，或者证据零散不全，导致后面维权非常被动。记住，证据是打赢这场名誉保卫战的弹药。

第二步：确定去哪里报警

一般而言，你可以向以下公安机关报案：

你的经常居住地或户籍所在地派出所：这是最常见的选择。
网络诽谤行为实施地或结果发生地的公安机关：如果能确定诽谤信息发布者所在地，也可以去那里报警。
网络安全保卫部门（简称网安）：各地市级公安局一般都设有网安支队，专门处理网络相关的案件。对于复杂的网络诽谤，直接向网安部门报案可能更对口。

去报警时，带齐你的身份证件、收集好的所有证据材料（打印版和电子版最好都备着），以及一份书面的报案材料，清晰陈述事情经过、诽谤内容、造成的损害、你的诉求等。

第三步：配合警方调查与处理

到了派出所或网安部门，向值班民警说明情况，提交材料。警方会先做一个接报案登记。

接下来，警察会做什么？这得看情况：

初步审查：警方会根据你提供的证据，初步判断这事儿够不够得上《治安管理处罚法》或者《刑法》的边儿。
受理或不予受理：如果认为事实不清、证据不足，或者明显属于民事纠纷（比如只是普通的邻里口角延伸到网上），警方可能会告知不予受理，并建议你通过其他途径解决（比如去法院起诉）。如果认为可能涉嫌违法或犯罪，会出具《受案回执》。
调查核实：受理后，警方会进行调查，包括核实发布者身份（这往往需要通过平台协助，警方有权依法调取相关信息）、了解事实真相、评估影响范围等。
调解处理：对于一些情节较轻、尚未达到行政处罚或刑事立案标准的，警方可能会组织双方进行调解。
作出处理决定：
- 如果查证确实违反了《治安管理处罚法》，警方会依法作出行政处罚决定，比如警告、罚款、行政拘留。
- 如果认为情节严重，可能涉嫌诽谤罪，且属于危害社会秩序和国家利益的情况（实践中这种情况较少），警方会立案侦查，后续可能移送检察院审查起诉（公诉）。
- 如果认为属于诽谤罪，但达不到公诉标准，属于告诉才处理的自诉案件，警方会告知你可以自行向人民法院提起刑事自诉。

这里要给大家泼一盆冷水：并非所有报警都能如愿让对方受到处罚。公安机关警力有限，对于网络言论的处理非常谨慎，需要严格依照法律规定的标准。特别是诽谤罪的情节严重标准，实践中门槛不低。

根据最高人民法院、最高人民检察院的相关司法解释，比如同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上就可以被认定为情节严重。还有其他情形，如造成被害人或者其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果的；两年内曾因诽谤受过行政处罚，又诽谤他人的，等等。你需要有足够的证据证明达到了这些标准。

报警不是唯一途径，更不是终点

聊到这里，你可能会有点泄气：原来报警这么麻烦，还不一定有用？

确实，报警只是维权手段之一。它主要侧重于利用公权力对违法行为进行惩戒。但对于受害者来说，可能更关心的是：停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。而这些，往往通过民事诉讼能更好地实现。

我经常建议我的当事人，在遭遇网络诽谤时，可以考虑组合拳：

向平台投诉：第一时间联系网络服务提供者（网站、APP运营方），要求删除相关诽谤信息。根据《民法典》第一千一百九十五条、一千一百九十七条等规定，平台在接到通知后，有义务及时采取必要措施。这是最快阻止侵权扩大的方法。
收集证据并评估：冷静下来，全面收集证据，并请专业人士（比如律师）评估情况的严重程度，判断最适合的维权路径。
考虑报警：如果情节确实比较严重，或者希望给对方一个教训，可以整理好证据去报警，争取行政处罚甚至刑事追责。
提起民事诉讼：无论报警结果如何，只要名誉权受到侵害，都可以向法院提起民事诉讼，要求对方承担民事责任。特别是要求赔偿精神损害抚慰金，这通常需要通过诉讼解决。

有时候，报警本身也能起到促进民事和解的作用。警方介入调查，本身就是一种压力。有些行为人在认识到可能面临行政处罚甚至刑事风险后，会更愿意主动道歉、赔偿。